01 / 客服渠道
选择最顺手的方式
电话适合紧急问题，邮箱适合需要附件的详细说明。两条渠道都直达客服团队，不经过中间转接。
遇到问题可先前往 帮助中心 查看常见问答；若仍未解决，请通过以上渠道联系客服团队。
周一至周日 9:00 — 21:00
客服团队轮班值守，不等你开口就已经准备好回答。电话在服务时段内即时接入；邮件按顺序处理，不遗漏任何一条留言。
- 客服电话每日 9:00-21:00
- 邮件回复服务时段内处理
- 紧急事务电话优先
03 / 商务合作
让热爱走得更远
国内体育信息服务与赛事内容生态建设，从这里开始。
内容授权、数据合作、联合运营与品牌推广，欢迎通过 support@sports-welcomekaiyun.com.cn 联系商务团队，邮件标题请注明「商务合作」。也可先了解 平台服务 的产品能力，以便快速对齐需求。
了解平台服务
50+
覆盖全球赛事联赛
500万
平台累计注册用户
120
运营与技术支持团队
